Site

1. Comment passer commande ?

Rien de plus simple. Il suffit de créer un compte sur notre site Cellu-cup et de vous laisser guider. Après avoir vérifié les informations de votre compte, il vous suffira de régler votre commande par carte bancaire ou paypal.

2. Vos prix sont affichés en euros et je réside dans un pays qui utilise une autre monnaie, est ce que je peux malgré tout passer commande ?

La monnaie utilisée par votre pays n'est pas un obstacle. Payez le prix affiché en euros avec votre carte bancaire ou votre compte paypal, les banques se chargent de faire le change.

3. Dans quel pays puis-je me faire livrer ?

Cellu-cup livre partout dans le monde. Seul le suivi d'expédition varie selon le pays destinataire. (voir question 11).

4. Est ce que je peux me faire livrer à une autre adresse ?

Bien sûr, vous pouvez vous faire livrer où cela est le plus pratique pour vous. Il suffit juste de nous indiquer l'adresse choisie dans la rubrique "adresse de livraison".

5. Quels sont vos revendeurs ?

Vous pouvez aussi retrouver nos produits chez les revendeurs suivants :

Utilisation

6. Je sens bien l'efficacité du massage... même un peu trop ! Certaines zones sont très sensibles, j'ai même du mal à me masser à certains endroits. Y a t-il une solution ?

Comme tout massage efficace et thérapeutique, le massage Cellu-cup peut être ressenti comme désagréable sur certaines zones du corps. Les tests et études ont montré que c'est le passage sur la zone "culotte de cheval" qui est le plus sensible car c'est à cet endroit que la cellulite est la moins "mobile".

Cependant, il vous est possible de régler l'intensité du massage. Pour cela, il vous suffit simplement de jouer avec le vide d'air de la Cellu-cup. Plus vous videz complètement la Cellu-cup, plus le pli de peau sera important et le massage sera profond. Si vous pincez moins fortement votre Cellu-cup au moment du pli de peau, celui-ci sera moins important et le massage, plus doux.

7. Suite à mes premiers massages avec Cellu-cup, de petits hématomes sont apparus sur ma peau. Y a t-il un danger ?

Une fois encore, le massage Cellu-cup n'est pas anodin et agit en profondeur. Le rôle de la Cellu-cup est de casser les amas graisseux. Cependant, il est courant sur les peaux sensibles qu'en cassant ces amas, cela entraine quelques petits dommages cutanés sans danger. Ces petits désagréments vont disparaître au fur et à mesure des séances. Les amas graisseux vont en effet devenir moins importants et la lipolyse aura moins de conséquence sur les tissus voisins.

Nous vous conseillons cependant, si vous avez de nombreux petits hématomes, d'espacer un peu les séances. De plus, reprenez le massage avec une intensité un peu moins forte (voir les explications sur le vide d'air et le pli de peau en question 5).

8. Je rencontre des difficultés pour faire mon massage : je n'arrive pas à faire glisser correctement la Cellu-cup.

Il est fort probable que vous utilisiez une crème qui est trop rapidement absorbée par votre peau (texture gel) ou que vous peau soit sèche et se nourrisse de cette crème. Refaites un essai avec une crème de texture plus grasse ou même, une huile de massage (l'huile permet très souvent d'éradiquer le problème).

Résultats

9. Au bout de combien de temps vais-je voir des résultats ?

Si vous effectuez un massage de temps suffisant (environ 8 minutes par zone de traitement) à une fréquence régulière (un jour sur 2 pour le traitement d'attaque) les résultats apparaitront dès la 3ème ou 4ème semaine. A condition bien sûr d'associer les 2 clés de la réussite : équilibre alimentaire et sport.

10. J'ai commencé le traitement Cellu-cup en même temps qu'une amie et je n'ai pas les mêmes résultats qu'elle (elle a perdu plus de cellulite que moi !), est-ce normal ?

Même si toutes les femmes ont de la cellulite, toutes les peaux ne réagissent pas de la même façon. En effet, cela dépend de l'ancienneté de votre cellulite, de la façon dont elle est incrustée dans les tissus et de son origine (adipeuse, aqueuse, mixte ou fibreuse). Tout n'est qu'une question de temps et de patience ! Vous perdrez également votre cellulite, mais sur une durée un peu plus longue que votre amie.

Pour en savoir plus sur nos résultats

Livraison

11. Quel est le délai d'expédition de Cellu-cup ?

Une fois commandée, la mise en préparation de votre commande peut prendre jusqu'à 3 ou 4 jours, tout comme elle peut être expédiée dans les 48 heures. Cette différence de temps de traitement s'explique selon le flux de commandes à traiter, les jours fériés, les congés de nos équipes… Une fois mise en préparation, le délai pour mettre votre commande en livraison est beaucoup plus court. Enfin, une fois expédiée, vous recevrez généralement votre commande dans les 2 jours pour la France Métropolitaine, dans les 5 jours pour l'Europe et dans les 8 jours pour l'international (selon le temps de dédouanement). Pour savoir à tout moment oÙ en est votre commande, connectez-vous sur www.cellu-cup.com avec votre compte client. Si vous avez passé commande en mode "invité", vous recevrez des emails vous notifiant de l'avancement du traitement de votre commande.

12. Quel est le mode d'expédition de Cellu-cup ?

Votre Cellu-cup sera acheminée par voie postale classique.

Nous suivons nos expéditions :
- jusqu'à la livraison pour les expéditions à destination de France, Allemagne, Belgique, Canada, Danemark, Espagne, Estonie, Etats-Unis, Finlande, Grande-Bretagne, Hong Kong, Irlande, Islande, Luxembourg, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Portugal, Singapour, Suède et Suisse.
- jusqu'à la frontière française pour les autres destinations.

A propos

Cellu-cup est née de la collaboration d'une utilisatrice et d'un thérapeute.

Après la naissance de notre 2ème enfant, il a été difficile pour moi de me retrouver dans ce corps où la grossesse avait laissé quelques "souvenirs". Sport et régime ne venaient pas à bout de la cellulite accumulée et les crèmes miracle n'y ont rien fait de plus.

Mon mari, kinésithérapeute, a eu l'idée du massage en utilisant les ventouses traditionnelles chinoises. Des les premières séances, les résultats étaient très encourageants et en quelques semaines, mon corps avait enfin changé !

Afin de pouvoir faire profiter à chaque femme de cette expérience, nous avons mis au point Cellu-cup.

Cellu-cup reproduit l'efficacité des ventouses traditionnelles chinoises en vous offrant en plus l'autonomie (vous pouvez effectuer le massage seule) et la durabilité (Cellu-cup ne casse pas).

A vous de prendre votre cellulite en main ;-)