Des questions ? On y répond !

Site

1. Comment passer commande ?

Rien de plus simple. Il suffit de créer un compte sur notre site Cellu-cup et de vous laisser guider. Après avoir vérifié les informations de votre compte, il vous suffira de régler votre commande par carte bancaire ou paypal.

2. Vos prix sont affichés en euros et je réside dans un pays qui utilise une autre monnaie, est ce que je peux malgré tout passer commande ?

La monnaie utilisée par votre pays n'est pas un obstacle. Payez le prix affiché en euros avec votre carte bancaire ou votre compte paypal, les banques se chargent de faire le change.

3. Dans quel pays puis-je me faire livrer ?

Cellu-cup livre partout dans le monde. Seul le suivi d'expédition varie selon le pays destinataire.

4. Est ce que je peux me faire livrer à une autre adresse ?

Bien sûr, vous pouvez vous faire livrer où cela est le plus pratique pour vous. Il suffit juste de nous indiquer l'adresse choisie dans la rubrique "adresse de livraison".

Utilisation

1. Je n'arrive pas à faire adhérer Glowcup sur mon visage.

Glowcup a été conçue pour vous offrir le plus doux des massages. Sa petite taille a donc été spécialement étudiée, ce qui fait qu'elle contient peu d'air. Pour une bonne application, il est donc nécessaire de la pincer pour chasser l'air et, simultanément, de bien l'appuyer sur la peau sans la relâcher. Ensuite vous pouvez la déplacer pour vous masser. Apprenez le bon geste avec notre vidéo tutorielle ! Grâce à elle, chacun(e) d'entre nous maîtrisera la technique pour raffermir son visage !

2. Je n'arrive pas à faire glisser Glowcup sur ma peau.

Sans doute utilisez-vous une crème qui n'est pas assez grasse ou que son absorption par votre peau est trop rapide. Refaites un essai avec une crème de texture plus grasse (crème de nuit "riche", baume, beurres végétaux…) ou avec notre crème "Bien dans ta peau" qui a été spécialement conçue pour le massage Glowcup.

3. A certains endroits, Glowcup se décolle de mon visage.

En fonction de la forme et du relief de votre visage (également de votre cou, de votre décolleté), il est possible que Glowcup n'adhère pas efficacement sur toutes les parties du visage (par exemple : le front, les pommettes, la mâchoire). Vous pouvez malgré tout continuer votre soin Glowcup en évitant ces zones et en adaptant les mouvements. A chacune sa forme de visage, à chacune les bons gestes de massage !

4. Je sens bien l'efficacité du massage... même un peu trop ! Ma peau rougit, me gratte.

Le massage avec Glowcup active la microcirculation sanguine et cette action peut faire rougir votre peau. C'est cette même activation de microcirculation sanguine qui peut également entrainer une sensation de picotements. Tout ceci est parfaitement normal : cela veut dire que votre massage est efficace ! Cette efficacité vous permet donc de répondre à la grande question "comment on peut raffermir son visage" ?! Si cet effet vous est désagréable, vous gêne, vous pouvez tout à fait les diminuer en réduisant le nombre de mouvements de massage avec Glowcup.

5. Suite à un massage avec Glowcup, un hématome est apparu. Est-ce que c'est grave ?

L'apparition d'un hématome suite au soin avec Glowcup est très rare. Elle peut résulter soit d'une mauvaise utilisation (pensez à ne pas laisser votre cup statique sur la peau sans mouvement) soit d'un réseau de vaisseaux sanguins superficiel fragilisé. Si c'est le cas, nous vous conseillons de suspendre pendant quelques jours votre soin Glowcup (jusqu'à disparition complète des hématomes) et de réessayer plus tard. Pendant ce temps, vous pouvez continuer à utiliser votre Miniglow qui ne provoque pas d'hématomes.

6. J'utilise Glowcup sur le visage ainsi que sur le cou et le décolleté. Puis je l'utiliser sur d'autres parties du corps ?

Il est possible de se masser avec Glowcup sur d’autres parties du corps pour traiter par exemple des cicatrices anciennes (voir notice lien). Mais il faut savoir que les accessoires Glowcup (Glow et Miniglow) sont adaptés à la peau du visage ainsi qu'à la taille de la zone à traiter. Ainsi le soin Glowcup n'aura pas les mêmes résultats sur d'autres parties du corps où la peau est différente, ainsi que sur des zones plus étendues. Enfin si vous souhaitez bénéficier de l'effet tenseur du massage Glowcup sur vos cuisses, hanches…, nous vous conseillons d'utiliser notre autre produit vedette, la Cellu-cup. Tout comme Cellu-cup vient tonifier les tissus de votre corps, Glowcup vous permet de savoir comment muscler son visage !

Résultats

1. Au bout de combien de temps et comment peut-on raffermir son visage avec Glowcup ?

En réalisant un soin quotidien avec Glowcup, vous constaterez dès la 1ère semaine une modification de l'aspect de votre peau. Votre peau sera plus ferme, plus tonique mais également plus douce. Elle sera plus belle : vous aurez meilleure mine !

2. J'ai déjà quelques rides. Est-ce que le soin Glowcup peut les faire disparaître ? Comment muscler son visage ?

Lorsqu'elles sont fines et peu profondes et forment ce qu'on appelle les ridules, Glowcup peut atténuer leur aspect, les lisser. Sur les rides installées, le soin Glowcup peut retarder leur évolution mais, soyez conscientes qu'il ne les fera pas disparaitre ! Il freinera leur accentuation (profondeur de la ride) et ralentira l'apparition de nouvelles rides et ridules.

Le soin Glowcup permet de prévenir, de retarder l'apparition des rides s'il est entré dans votre routine beauté au moment où les signes de l'âge commencent à marquer votre peau (30 ans environ).