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Des questions ? On y répond !

Site

1. Comment passer commande ?

Rien de plus simple. Il suffit de créer un compte sur notre site Cellu-cup et de vous laisser guider. Après avoir vérifié les informations de votre compte, il vous suffira de régler votre commande par carte bancaire ou paypal.

2. Vos prix sont affichés en euros et je réside dans un pays qui utilise une autre monnaie, est ce que je peux malgré tout passer commande ?

La monnaie utilisée par votre pays n'est pas un obstacle. Payez le prix affiché en euros avec votre carte bancaire ou votre compte paypal, les banques se chargent de faire le change.

3. Dans quel pays puis-je me faire livrer ?

Cellu-cup livre partout dans le monde. Seul le suivi d'expédition varie selon le pays destinataire.

4. Est ce que je peux me faire livrer à une autre adresse ?

Bien sûr, vous pouvez vous faire livrer où cela est le plus pratique pour vous. Il suffit juste de nous indiquer l'adresse choisie dans la rubrique "adresse de livraison".

Utilisation

1. Je suis enceinte, est ce que je peux me masser avec Cellu-cup ?

Vous pouvez utiliser Cellu-cup pendant la grossesse à condition de respecter quelques règles très simples :
• vous n'avez pas de vergetures en cours de cicatrisation sur la zone à traiter (apparence violettes/roses). Si vous en avez des anciennes qui sont cicatrisées (apparence blanche), ce n'est pas gênant.
• ne pas l'utiliser sur le ventre (cela va de soi mais on préfère prévenir... on voit de tout !).
• l'utiliser avec un produit (que ce soit votre gel douche, votre crème ou votre huile) que vous connaissez déjà. Ce n'est pas le moment d'introduire un nouveau produit auquel vous pourriez faire une réaction allergique. Attention à la présence des huiles essentielles dans certains produits. En cas de doute, demandez conseil à votre pharmacien.

Après la grossesse :
• vous pouvez vous masser le ventre (nous vous conseillons dans ce cas de vous installer sur le dos et de faire des cercles autour du nombril) à condition de ne pas avoir subi de césarienne et que votre ventre ne présente pas de vergetures.
• si vous allaitez, faites encore attention aux huiles essentielles, certaines passent dans le lait et d'autres peuvent perturber la lactation.

Sinon, aucun danger ! La cellu-cup n'est qu'une action mécanique de massage, aucun risque pour bébé ! Certaines clientes l'utilisent aussi enceintes pour soulager leur sensation de jambes lourdes en fin de journée.

2. La zone que je souhaite masser est tatouée, est-ce que je peux l'utiliser quand même ?

Dans le cas d'un tatouage, il est préférable d'attendre 6 mois pour masser la zone concernée. En effet, le tatouage vient créer une inflammation sous-cutanée qu'il ne faut pas venir inflammer davantage avec un massage.

3. Peut-on l'utiliser sur le ventre ?

Il est tout à fait possible d'utiliser la Cellu-cup sur le ventre.
Nous vous conseillons dans ce cas de vous allonger sur le dos afin de rendre la zone à masser la plus "plane" possible.
Ensuite, effectuez votre massage en effectuant des cercles autour du nombril. Ne passez pas directement sur le nombril, cela fera entrer de l'air dans la Cellu-cup et celle-ci va "lâcher" le massage, ce qui le rendra fastidieux…

4. Je sens bien l'efficacité du massage... même un peu trop ! J'ai mal !

Le massage avec Cellu-cup peut être douloureux sur les premières séances, surtout sur votre cellulite est fibreuse (et donc, "accrochée" sur les autres tissus). Dans ce cas :
• ne videz pas complètement l'air de la cup. Le pli de peau sera ainsi moins important et le massage moins profond
• gérez le temps de votre séance : ne faites que 3/4min sur les premières séances et augmentez progressivement le temps de massage.
• laissez bien un jour de repos : ne massez qu'un jour sur 2 en phase d'attaque !

5. Suite à un massage avec Cellu-cup, un hématome est apparu. Est-ce que c'est grave ?

L'apparition d'un hématome suite au soin avec Cellu-cup peut se produire. Il peut résulter soit d'une mauvaise utilisation (pensez à ne pas laisser votre cup statique sur la peau sans mouvement) soit d'un réseau de vaisseaux sanguins superficiel fragilisé. Si c'est le cas, nous vous conseillons de suspendre pendant quelques jours votre soin Cellu-cup (jusqu'à disparition complète des hématomes) et de réessayer plus tard. 

Résultats

1. Au bout de combien de temps je vais voir du résultat ?

En massant un jour sur 2, les premiers "vrais" résultats apparaitront au bout de 3 semaines. Cela dépend bien sûr d'une personne à l'autre… certaines verront du résultat au bout de seulement 3 séances (ce qui est principalement lié au fait que la peau produit plus de collagène sous l'effet du massage et rend ainsi la peau plus belle !). Notre cure complète est sur 6 semaines.

2. Tout ce que j'ai fait n'a servi à rien, tout est revenu !
Le corps des femmes est "programmé" pour stocker et donc pour certaines, la cellulite revient régulièrement. C'est pourquoi nous vous conseillons de conserver un massage par semaine une fois la cure terminée afin de conserver vos résultats. Et n'hésitez pas à augmenter la fréquence hebdomadaire si vous savez que vous avez fait quelques écarts (périodes de Fêtes, vacances, etc).